شرایط و روشهای پرداخت و ارسال
تمام سفارشات ثبت شده بعد از بررسی و پردازش با پیک اسنپ یا تپسی با هزینه پس کرایه به آدرس شما ارسال می شود .(هزینه در این روش به صورت پس کرایه می باشد)
تمام سفارشات حومه تهران و شهرستانها با استفاده از پست و تیپاکس ارسال می شود . حداکثر مدت زمانی که از این طریق کالا بدست شما میرسد 72 ساعت کاری می باشد .(هزینه در این روش به صورت پس کرایه می باشد)
این روش حمل مخصوص همکاران و جهت بارهای سنگین می باشد و امکان ارسال بسته کوچک از طریق این روش وجود ندارد . (هزینه در این روش به صورت پس کرایه می باشد)
برای پرداخت مبالغ بالای 50 میلیون تومان می توانید از شماره حساب های مشخص شده در تصویر استفاده کنید . لطفا بعد از واریز وجه رسید پرداخت را از طریق پنجره چت آنلاین در صفحه اصلی یا فرم تماس با ما برای واحد حسابداری ارسال کنید .
مشتریان محترم می توانند تا سقف 50 میلیون تومان از طریق درگاه آنلاین زرین پال سفارش خودشان را ثبت و پیگیری کنند .
سفارش خود را به چه روشهایی میتوانم تحویل بگیرم؟
سفارش خود را به چه روشهایی میتوانم تحویل بگیرم؟
در سرتاسر کشور سفارشها با پست پیشتاز و پست سفارشی ارسال میشوند و اگر شهرهایی دفتر نمایندگی تیپاکس داشته باشند، مشتری میتواند با انتخاب تیپاکس در مرحله انتخاب روش ارسال، به جای پست پیشتاز یا سفارشی این روش را انتخاب کند. البته توجه داشته باشید که برخی دفاتر شرکت تیپاکس مرسوله شما را در محل دفتر تیپاکس شهرتان تحویل میدهند.
ارسال باربری ، ترمینال مخصوص همکاران و اجناس بزرگی می باشد که امکان ارسال آنها از طریق پست و تیپاکس امکان پذیر نمی باشد .
پیک موتوری هم فقط برای مشتریان تهرانی که مناطق آنها شامل مناطق زیر باشد امکان پذیر می باشد .
ارسال در تهران به چه نحوی می باشد ؟
در حال حاضر فقط سفارشاتی که در محدودههای زیر در شهر تهران قرار دارند امکان ارسال توسط پیک امکان پذیر می باشد و سایر محدودهها فقط از طریق پست پیشتاز ، سفارشی یا تیپاکس ارسال میشوند:
از سمت شرق:
تا سه راه آزمایش (بعد از سه راه آزمایش، اگر آدرس از مسیر خیابان دماوند نباشد مانند آدرسهای به سمت حکیمیه و خود حکیمیه ارسال با پیک مقدور است)
از سمت غرب:
منطقه ی 21 ، بزرگراه همت (منطقه 22) تا شهرک باقری، آزاد شهر و پیکان شهر
تا کیلومتر 14 جاده مخصوص کرج و جاده قدیم کرج
جاده قدیم کرج
از سمت جنوب:
تا بزرگراه آزادگان به استثنای شهرری و دولت آباد که برای این دو منطقه ارسال با پیک مقدور نیست.
از سمت خاوران تا شهرک مشیریه (برای خود شهرک مشیریه ارسال با پیک مقدور است)
مناطق جاده بهشت زهرا، باقرشهر، واوان، پالایشگاه ، نیروگاه برق، قیامدشت، شهرک صنعتی عباس آباد در محدوده تحویل از طریق پیک نیستند.
سفارشها چه زمانی به پست تحویل داده میشود؟
پاسخ: همه سفارشها پس از طی مراحل پردازش، به طور روزانه تحویل واحد پستی مستقر در محل پردازش سفارشات میشوند بعد از تغییر وضعیت سفارش و دریاف کد رهگیری ، یک کد 20 رقمی به ایمیل خریدار جهت پیگیری ارسال می شود .
آیا میتوانم سفارشی را که با پست پیشتاز یا تیپاکس، ارسال شده رهگیری کنم؟
بله، شما برای رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز ارسال شده میتوانید شماره 10 یا 20 رقمی مرسوله پیشتاز یا سفارشی را در آدرس زیر وارد کنید:
http://itemtracking.post.ir/
همچنین برای رهگیری سفارشی که با پست تیپاکس ارسال شده میتوانید با دفتر شعبه تیپاکس در شهر خود تماس بگیرید.
ارسال سفارش از طریق تیپاکس به کدام شهرها امکانپذیر است؟
ارسال از طریق تیپاکس برای سفارشهایی امکانپذیر است که محل تحویل آنها شهرهایی باشند که دارای نمایندگی تیپاکس هستند، برای مشاهده لیست این شهرها میتوانید به صفحه پست تیپاکس مراجعه کنید.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند
آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اسلام آباد – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – ایلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد – بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه – تنکابن – جهرم – چالوس – خرم آباد – خرمشهر – دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان – زرند- زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج – سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتی البرز – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فسا – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش – گرگان – گنبد – لاهیجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – همدان – یاسوج – یزد